患者さんと薬剤師の架け橋になる仕事です。資格や経験がなくてもスタートできる環境があります

株式会社サティスファーマ

薬局の医療事務・調剤事務　/　郡山店

「全ては患者様のために」を理念に、地域医療を支える株式会社サティスファーマ。調剤薬局の運営を主に、マリンバ薬局グループとして鹿児島・宮崎に27店舗を展開しています。薬の調剤や服薬指導はもちろん、在宅医療やオンライン服薬指導にも対応し、患者様が安心して治療を続けられる環境づくりに取り組んでいます。また、高齢者施設探しを支援する機関や服薬支援システム、介護ロボットの導入など、医療介護分野で幅広いサービスを提供しています。さらに、クリニック開業支援や健康イベントなどを通じて、地域に密着した健康サポートを行っています。地域包括ケアを実現するために、医療・介護・生活支援をトータルでサポートする企業です。

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患者さんと薬剤師の架け橋になります

主な仕事は、処方箋の受付や内容確認、レセプト（診療報酬明細書）の作成・請求業務です。処方箋を受け取ったら、記載内容に不備がないかを確認し、専用ソフトに入力して調剤の準備をサポートします。また、患者さんへの服薬指導は薬剤師が行いますが、その前後の受付対応や会計処理、ジェネリック医薬品の案内なども医療事務の仕事です。さらに、保険証の確認や医療保険制度に基づく計算、月末月初に行うレセプト請求業務も重要な業務の一つです。その他、電話対応や簡単な薬剤のピッキング（取り揃え）を担当することもあります。正確さとスピード、そして患者さんに安心感を与える丁寧な対応が求められ、医療現場を陰で支える大切な存在です。

ほとんどのスタッフが異業種から転職しています

各店舗2～5名体制で、社内のグループチャットを活用し、処方入力や加算に関する疑問を迅速に解決できる仕組みがあります。人手が足りない場合や希望休を取得するためにシフト調整や応援体制を整え、情報共有もスムーズに行っています。人材育成にも力を入れ、未経験からでも安心してスタートができる環境を用意しています。仕事は保険や点数計算を理解するところから始め、入力作業を徐々に習得していきます。さらに、スキルアップのために月1回の任意研修も実施しています。結婚・出産などのライフイベントを経ても働きやすいよう、託児所や時短勤務、看護休暇といった制度も充実。サポート体制が整っており、長く安心して働ける職場です。

スタッフインタビュー　2025年入社

「前職では医療器具の卸会社で働いていました。子育てのために時短勤務をしていましたが、成長するにつれて、正社員として働きたいと思うようになり、転職活動を始めました。資格がないことに不安を感じていたとき、鹿児島市が実施する医療事務・調剤事務講座を見つけて受講し、資格を取得しました。薬品関係や事務の経験はなかったため、未経験からスタートできると聞き、安心して応募しました。驚いたのは、資格がなくてもスタートできる環境だったことです。現在は外来患者の受付が中心で、週に1回ほど近隣施設への薬の準備や配達も担当しています。患者さまとの日常会話も多く、和やかな雰囲気で働けることが大きな魅力となっています。」