高級車販売という特別な舞台で求められるのは、人間力です。普段関われない方々との出会いが成長を促します

フィデル・グループ・ホールディングス株式会社

Audiのショールームアドバイザー（接客販売）

フィデル・グループ・ホールディングス株式会社は、輸入車の正規ディーラーとして複数ブランドを取り扱い、車両販売をはじめ、修理・車検・保険・リース・レンタカー事業までを総合的に展開しています。車を「人生を豊かにするパートナー」と捉え、単なる移動手段ではなく、お客様一人ひとりのライフスタイルに寄り添うカーライフの提案を行っています。また、SDGs宣言を通じて環境への配慮にも力を入れ、低炭素車の導入や廃棄物の適正処理、そして従業員が安心して働ける職場づくりを推進。地域に根ざしながら、世界的ブランドを扱う誇りを胸に、輸入車販売のプロフェッショナルとして新しい価値の創造に挑み続けている企業です。

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未経験から、“一流”を目指せる場所

2005年の設立以来、順調に業績を伸ばしてきました。さらなる成長とサービス品質の向上を目指し、アウディの魅力をより多くのお客様に伝える仲間を募集します。特別な知識や経験は必要ありません。実際に活躍しているスタッフは、前職が全くの異業種出身です。大切なのは「人に喜ばれる仕事がしたい」という想いです。入社後は、車種や機能、業界用語などの基礎知識を学び、ロールプレイングを通して実践スキルを身につけ、3ヵ月ほどで独り立ちできるようになります。さらにメーカー主催の研修では、ブランドの理念や接客技術を体系的に学ぶことができ、ゼロからでも確かな成長を実感できます。

“売る”ではなく、“寄り添う”パートナー

アウディのセールススタッフは、単に車を販売する仕事ではありません。お客様の家族構成や仕事、通勤時間などのライフスタイルを丁寧にヒアリングし、一人ひとりに最適なカーライフを提案します。ご来店対応や試乗のご案内、契約書の作成だけでなく、納車後の車検や点検などのアフターケアまで一貫して担当します。お客様の信頼を積み重ねながら、長いお付き合いが続きます。世界的ブランドの最新モデルに触れながら、専門知識を磨ける環境も魅力です。社員割引やインセンティブ制度もあり、努力や成果がしっかり評価される職場です。お客様の期待を超える提案を重ねるたびに、自分自身の成長を実感できる仕事です。

人として成長できる環境があります：店長インタビュー

「高級車販売という特別な舞台で求められるのは、商品よりも“人間力”です。私は前々職が釣り具の販売員でした。お客様の悩みや理想を汲み取り、誠実に寄り添う姿勢は今の仕事にも通じています。商品は変わっても、本質は、お客様のお困りごとを解決することや、実現したい未来を車を通じて提案することです。レスポンスの速さや丁寧なヒアリングなど日々の小さな積み重ねが信頼を生み、結果としてお客様が車をご購入されます。その結果、会社からの評価や給与に繋がります。お客様は経営者などハイステージ層が多く、普段関われない方々との出会いが、人としての成長を促します。頑張りが正当に報われ、自分の可能性を広げることができます。」