賞与7.6カ月と充実した福利厚生。ライフステージが変わっても、長くキャリアを築ける環境があります

ミタデン株式会社

インサイドセールス・内勤営業

株式会社ミタデンは、建物の“安心・快適”を支える総合設備企業です。住宅やビル、工場、公共施設など、さまざまな建築物に向けて電気設備の設計・施工・保守を一貫して提供しています。さらに、空調設備では家庭用から大規模施設まで幅広く対応し、最適な冷暖房環境づくりをサポート。太陽光発電などの再生可能エネルギー事業にも力を入れ、環境に配慮した設備導入を推進しています。また、冷凍冷蔵・厨房・衛生設備などの管設備や、防災設備の設置工事まで手がけ、暮らしに欠かせないインフラをトータルに支える体制が強みです。設計から施工、アフターサービスまで一括で任せられる、地域に根ざした技術企業です。

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インサイドセールスを通じて築く専門性とキャリア

ミタデンが運営する業務用エアコンのオンラインショップ「エアコンセンターAC」を通じて、オフィスビルや飲食店、教育機関などの法人のお客様から、お問い合わせに対する反響対応が中心の完全内勤業務です。電話やメールでのやり取りのみで、お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、最適な機種の選定、設置プランの提案、見積作成、契約、工事手配、導入後サポートまでを一貫して担当します。夏季の繁忙期は対応件数が増えますが、日頃からお客様一人ひとりに寄り添った対応を心がけています。この仕事で培われる空調設備に関する専門知識は、経験を積むことで国家資格の受験資格も得られ、将来的なキャリアアップにもつながります。

安心のサポート体制。未経験者が成長できるペア制度

未経験者が安心して業務をスタートできるように、充実した育成環境があります。入社後1週間の基礎研修で商品知識や事業内容を習得後、ロールプレイやOJTを通じて提案スキルを磨き、約1ヶ月で業務のペースを掴めます。相談の案件は、リーダーが習熟度を考慮し、簡単なものから段階的に割り振るため、無理なくステップアップが可能です。また、新入社員と中堅社員の「ペア制度」を実施しており、対応に迷った際も、身近な先輩に気軽に相談できます。メーカー定期研修や新商品勉強会も充実しており、専門知識と確かなスキルを習得できる環境です。トークマニュアルや見積作成システムも整備されているため、万全の体制でキャリアを築けます。

「未来を描ける職場が、転職の決め手となりました。」

「ミタデンを選んだ理由は、女性社員が多く、役職者もいる点や、育休・産休の実績が充実していて、ライフステージが変わっても長くキャリアを築けることに魅力を感じたからです。面接で、女性社長の温かくてバイタリティ溢れる人柄に触れ、ここで頑張ろうと決めました。面接官が社長だったということは実は後から知りました（笑）。でもそれぐらい、初対面の私に向き合ってくださいました。働く環境は、先輩が産休に入るためにスムーズに引き継ぎをしていることや、育児があるため時短勤務をしていること、そして快く送り出している仲間たちを見ていると、「この会社ならずっと安心して働ける」という未来予想図が描けます。」2023年中途入社