“アスクル“を全国のお客様へご案内する仕事。ベテランが揃っているので若手を育成できる環境は抜群です

インターマン株式会社

コールセンタースタッフ／未経験可／週3日〜／1日5時間〜

IT技術と人ならではの温かな対応力を融合し、多彩な事業を展開するインターマン株式会社。主力である“アスクル“の正規取扱販売店事業では、全国の法人企業へ快適なオフィス環境づくりに向けたサービスをご提案しています。顔の見えないお客様だからこそ、丁寧でスムーズな電話対応を徹底し、企業ごとに異なる課題へ寄り添う柔軟な対応力で確かな信頼を獲得しています。地域に根ざしながら、優れたコミュニケーションスキルと業務効率化のノウハウで全国の企業を支えています。

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スタッフからのメッセージ

「私が就職活動をしていたときに大事にしていたことは、家庭との両立を図りながら長く働けるかどうかでした。面接のときに、“まだ子どもが小さいので急なお休みで迷惑をかけるかも知れない“ということを正直に伝えたのですが、インターマンの皆さんは快く迎えてくれました。ここは主婦層が中心に働いているので、子育てにとても理解がある職場です。オフィスは鹿児島中央駅直結のビルにあるので、休憩時間には同じビルに入っているスーパーで夕食の材料の買い物をしたりと時間を有効に使っています。子どもの成長に合わせて働き方を変えられることも魅力です。勤務時間や勤務日数の相談にも柔軟に対応してくれますよ。」

ライフステージに合わせた働き方を実現しています

インターマンではオフィス用品通販でおなじみの“アスクル“の正規取扱販売店として、全国の法人のお客様へ快適なオフィス環境を支えるサービスを展開しています。認知度の高いサービスなのでお客さまへご案内しやすいことが魅力です。現在活躍しているスタッフの前職は、営業・事務・販売・出版・商品開発・エンジニアなど様々。未経験の方でも安心してチャレンジできる環境を整えています。また、インターマンではスタッフ一人ひとりのライフステージに合わせた働き方ができる職場づくりにもチカラを入れてきました。勤続年数の長いスタッフが多数在籍している理由のひとつとなっています。

1日に30〜40件ほどのお客様へご案内をします

コールセンタースタッフは、アウトバウンドと言われる電話での自社サービスのご案内を担当します。全国にある法人のお客様に向けて、アスクルの魅力をアピールしていく仕事です。1日に30〜40件ほどのお客様へ電話をかけてニーズにあったサービスを紹介していきます。法人リストは用意してあるので、それを見ながら電話をかけていけば大丈夫。長く働いてもらえるようにノルマは設定していないので、無理をすることなく働くことができる環境です。