働きやすさの先にあるのは、お客さまへのより良いサービス。課題に寄り添い、最適な解決策を提案します

株式会社研文堂

DXやAIのソリューション営業／未経験可／土日祝休み／年間休日125日

鹿児島に根ざし、お客様の業務課題に寄り添ったITソリューションを提供している株式会社研文堂。Salesforceを中心とした営業支援・顧客管理システムの導入・開発・運用支援をはじめ、クラウドサービス、RPA、OCR、ICTコンサルティングなど、企業の業務効率化や生産性向上につながる幅広いサービスを展開しています。単にシステムを導入するだけではなく、お客様の課題を丁寧にヒアリングし、最適な仕組みを提案。導入後の運用やサポートまで継続的に支援できることも大きな強みです。ITを通じて地域企業の成長を支える、身近で頼れるパートナーを目指している企業です。

この求人に応募する

5つの必須項目に入力するだけで簡単に応募できます

未経験から安心のサポート。成長を支える研修体制

仕事内容は、複合機やSalesforce、クラウドツール等の提案を通じ、企業のDXや業務効率化を支援する法人ルート営業です。ヒアリングを通して、お客さまの課題を特定し、社内の専門部署と連携して提案からアフターフォローまで伴走します。未経験でも安心の教育体制で、入社後はメーカー研修で知識や資格を取得可能です。実務開始後も先輩の訪問同行で3ヶ月〜半年かけ丁寧に引き継ぐため、無理なく成長できます。「異業種からの転職でしたが、丁寧な研修や同行でスムーズに慣れました。月1回の面談があるので、スタッフ同士が仕事やプライベートのことも気軽に相談できる環境が居心地がいいです。」（2024年入社・写真左男性）

理想の働き方を実現。社員の生活に寄り添う職場環境

単なる商品販売ではなく、お客さまの課題に寄り添う姿勢を大切にしています。一方で、社内でも社員一人ひとりに寄り添い、正社員雇用を基本とした柔軟な環境を整えています。例えば残業削減のために、営業職の業務を切り分けて、納品やメンテナンス業務は外部委託を進めたことや、有休を時間単位で取得できる環境などもあります。また、短時間正社員制度や育児・介護休業など、ライフイベントにも柔軟に対応しています。「家族の介護で約2ヶ月帰省した際も、温かく送り出してもらえました。社員に寄り添う姿勢が魅力です。（写真女性）」という声の通り、ワークライフバランスを重視しながら自分らしく長く活躍できます。

「効率化するのは仕事。大切にするのは人との時間。」

「全社員の正社員雇用を守りながら、時代の変化に柔軟に対応できる組織づくりを進めています。AIや外部サービスを積極的に活用して業務を効率化し、そこで生まれた時間を、お客さまとの対話や関係づくりに充てることを大切にしています。また、適性検査ツールを活用して社員同士の相性やコンディションを可視化し、より良いコミュニケーションにつなげています。営業においても、お客さまに寄り添う伴走型へと変化しています。だからこそ、高度なスキルよりも、「素直さ」や「人との関係を築く力」を大切にしています。社員が働きやすく、充実した毎日を過ごすことが、お客さまへの最適な提案につながると考えています。」取締役