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正社員

電話を通した的確なサポートでお客様からのSOSを解決。自動車業界の知識がなくても始められる仕事です。

株式会社正光自動車部品商会

お客様対応スタッフ(営業事務)

給与
月給 180,000円 〜 210,000円
勤務地
〒890-0072 鹿児島市新栄町2番18号

バッテリーやエンジンオイル、タイヤなどの自動車用品の販売・卸売を行っている株式会社正光自動車部品商会。ランプやコイルなどの自動車部品の販売や工具やカークリーナー、添加剤の販売も行っており、幅広い品揃えとスピーディーな対応力は多くのお客様から高い評価を得ています。「本当にいいメンバーが揃っています!」と自信を持って言える仲間と一緒に、顔の見えないお客様をサポートする仕事です。

5つの必須項目に入力するだけで簡単に応募できます。

顔の見えないお客様を接客するコールセンターです

お客様対応スタッフは、「この部品が欲しいんだけどある?」「これっていくらするの?」「納期はいつ頃になる?」といったお客様の問い合わせ対応を担当します。お客様のお困りごとを解決するコールセンターのような仕事です。こちらからお客様に電話をかけることはなく、お客様からかかってきた電話に対応する、いわゆるインバウンド業務となります。
お客様対応のスキルがゼロから身につけられることも魅力です。顔の見えないやり取りだからこそ、相手の話し方や声のトーンを敏感に察知して、的確な接客を行っていきます。電話での接客のプロを目指せる環境です。

車が好きでなくても大丈夫です

お客様が望んでいるものが何かを的確に判断する必要があるので、ヒアリングの仕方が鍵となる仕事です。取り扱っている商品が多いので、電話でのやり取りだけでは情報が十分ではない場合は、写真や設計図のやり取りをして商品を特定していきます。
入社後は、営業やピッキング、配送といった部署を全て周り、会社全体の仕事の流れを知ることから始めます。先輩スタッフがマンツーマンで業務内容を指導していくので、分からないことや困ったことがあればすぐに聞ける環境があります。知識やスキルはゆっくり身につけていけば大丈夫。実際の業務にあたりながら、一人前になるまで丁寧に育てていきます。

団結力の強いチームづくりをしています

先輩スタッフは、自分にできることが徐々に増えていくことがとても嬉しいと言います。「とてもいい環境で働けているので、忙しいときでも、楽しい!面白い!と思える仕事です。自分の成長を実感できることもやりがいに繋がっています。」
また、一つでも多くの商品知識を身につけ、お客様からのご要望に迅速に対応できるようになることもやりがいに繋がっています。ルーティンワークがないので毎日が新鮮で充実しており、成長できるチャンスが豊富にある環境です。昔ながらの温かい雰囲気の職場で、チームワークを大切にしながら長く腰を据えて働くことができます。

給与

月給 180,000円 〜 210,000円
経験・能力により給与を決定いたします。給与に固定残業手当22時間(22,000円)を含む。別途、皆勤・役職・営業手当あり。 ※試用期間1ヵ月あり(期間中はアルバイトとしての勤務になります。時給900円。)

勤務地

株式会社正光自動車部品商会
〒890-0072 鹿児島市新栄町2番18号 MAPを見る

勤務時間

08:30 〜 17:30
休憩60分 ※残業は月22時間程度です。固定残業手当には22時間分を含み、満たない場合も同額を支給します。22時間を超えた場合には別途手当を支給します。

休日

隔週休2日制(日曜・他)、祝日、GW、盆休み、年末年始休暇 ※年間休日110日

待遇

昇給年1回(評価制度あり)、賞与年2回(1ヵ月分)、退職金制度(勤続5年以上)、社会保険完備、定期健康診断、マイカー通勤可、駐車場あり、制服貸与、シフト相談可、服装自由、有給休暇、慶弔休暇、社用車あり、転勤なし

応募資格

未経験可、高卒以上、普通自動車免許(AT限定可)

選考フロー:書類選考→面接 「この求人に今すぐ応募する」よりご応募ください。ご応募後、面接をご案内いたします。選考日時の調整は可能ですので、在職中の方でもご応募をお待ちしています。ご不明な点は遠慮なくお問い合わせください。

5つの必須項目に入力するだけで簡単に応募できます。

株式会社正光自動車部品商会

会社名

株式会社正光自動車部品商会

所在地

〒890-0072
鹿児島県鹿児島市新栄町2番18号

設立年月

昭和52年12月2日

資本金

10,000,000円

事業内容

株式会社正光自動車部品商会は、バッテリーやエンジンオイル、タイヤなどの自動車用品の販売、卸売をメインに行っています。ランプやコイルなどの自動車部品や工具、カークリーナー、添加剤なども取り扱っており、鹿児島市内を中心にたくさんのお客様とお取引があります。自転車やバイク、船、耕運機などの部品も取り扱っており、今後はネットショップ事業も復活させて、更に会社を大きくしていく予定です。

社員データ属性

グラフにカーソルを合わせる、またはタップすることで、属性ごとの割合を表示することができます。

5つの必須項目に入力するだけで簡単に応募できます。