正社員
株式会社TMJ
コールセンターのスーパーバイザー(現場管理)
鹿児島市電の天文館通駅から徒歩5分の立地にある株式会社TMJ。本社を東京に置き、仙台や名古屋、大阪、岡山、福岡に事業所を構え、上海やマニラなどの海外にも拠点があります。お客様の事業の一翼を担う”頼れるパートナー”を目指し、最適な業務プロセスや将来を見据えた提案を行っています。”たゆまぬ対話”と”改善力”をベースに、コールセンターや事務処理センターの設計や構築、運営を行っています。
5つの必須項目に入力するだけで簡単に応募できます。
業務拡大のための増員募集です。知識やスキルのない未経験の方でも、独り立ちできるまで丁寧に指導するので大丈夫。イチからスーパーバイザーとしてのスキルを身につけることができます。
2010年に設立した鹿児島センターでは、20代~60代のスタッフ200名ほどが在籍しており、特に20代と30代の若い世代が中心となり活躍中。年齢や社歴関係なくキャリアアップできる環境です。スーパーバイザーとして大切なことは、担当するチームに溶け込む能力。チームメンバーは平均して10名ほどですが、多いときは40名を2人のスーパーバイザーで管理します。“人対人“の仕事ならではのやりがいと面白さを感じることができる場所です。
スーパーバイザーは、コールセンターや事務処理センターの現場管理・運営サポートを行います。担当しているチームのスタッフの業務がスムーズに進むように、目配り・気配りをしながら、何か困っているスタッフがいないか、業務がスケジュール通りに進んでいるかの確認をします。定期的に面談の時間を設け、仕事の話やプライベートの話でお互いを知る機会もつくっています。
入社後1ヵ月ほどは、スーパーバイザーとしての基礎知識をしっかりと身につけられる研修があります。また、先輩スタッフが作成したマニュアルがあり、覚えること、次にやることなどが明確になっているので、スムーズに業務を進めることができます。
仕事とプライベートの両立を考えている方でも活躍できる場所。誰がどのような業務をしているのかが、誰にでも分かるように見える化されているので、急用や家庭の事情などで休暇を取得する際には、代わりのスタッフが業務を引き継げるようになっています。
スキルアップのための研修を自由に受けられる環境を整えており、コーチングやティーチング、セルフケアといった研修を受け業務に活かすことができます。経験豊富な先輩スタッフが、進んでアドバイスをくれるので、スタッフのマネジメントをしながら、自分自身も成長できる仕事です。
月給
185,000円 〜 246,160円
※試用期間3ヵ月(期間中の給与変動なし)
鹿児島第1センター
〒892-0842 鹿児島市東千石町1-38 鹿児島商工会議所ビル
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鹿児島第2センター
〒890-0053 鹿児島市中央町16-2 南国甲南ビル
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08:30 〜 17:30
休憩60分 ※ 勤務時間は配属先によって変更になる場合があります ※残業は月20時間程度です。残業代は別途支給します。
完全週休2日制(配属先により休日の曜日が異なります)、夏季休暇、年末年始休暇、リフレッシュ休暇 ※年間休日122日
昇給年1回(評価制度あり)、賞与年1回(1ヵ月分)、退職餞別金、社会保険完備(健康・厚生・労災・雇用)、定期健康診断、交通費支給(月150,000円まで※交通機関のみ)、シフト相談可、服装自由、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、雇用期間の定めなし、転勤なし、受動喫煙対策あり(屋外に喫煙場所設置)
未経験可、管理・マネジメント経験がある方は優遇(業界不問)、学歴不問 ※ 小売業やアパレルメーカーなど異業界から転職した先輩スタッフも多数活躍しています。
選考フロー:書類選考→面接・適性検査→オファー面談 ※「この求人に今すぐ応募する」よりご応募ください。ご応募後、選考についてご案内いたします。選考日時の調整は可能ですので、在職中の方でもご応募をお待ちしています。ご不明な点は遠慮なくお問い合わせください。
5つの必須項目に入力するだけで簡単に応募できます。
株式会社TMJ
〒892-0842
鹿児島県鹿児島市東千石町1-38
鹿児島商工会議所ビル
1992年4月1日
100,000,000円
株式会社TMJは、セコムグループの一員として安全・安心・快適・便利なサービスを提供している企業です。お客様の事業を通じた付加価値の提供とビジネスゴールの達成に向け、優れた専門性とコンタクトセンターやBPOセンターの高い運営能力を武器に、金融・情報通信・製造・サービス業界など幅広い業種の企業・団体より業務を受託しています。
グラフにカーソルを合わせる、またはタップすることで、属性ごとの割合を表示することができます。
5つの必須項目に入力するだけで簡単に応募できます。
株式会社リライトガレージ
総務事務スタッフ
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鹿児島市東開町13-43
株式会社大城
リノベーションの現場作業員
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鹿児島市宇宿9丁目11−6
株式会社ハマ製作所
産業用ロボットの製造
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南さつま市坊津町泊8303
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電子回路設計
正社員
南さつま市加世田宮原2398番地