既製品を売る仕事ではなく完全オーダーメイドなため、お客様と丁寧に関わり、車輛を通して課題解決をします

南九州日野自動車株式会社

セールススタッフ・法人営業　/　鹿屋支店

南九州日野自動車は、国内トップクラスのシェアを誇る日野自動車グループの一員として、鹿児島・宮崎エリアの物流を支える商用車（トラック・バス）の専門ディーラーです。主な事業は、日野自動車製の新車・中古車の販売と、安心・安全な運行を支える高度なアフターサービス（車検・整備・修理）です。車両販売に加え、板金塗装や各種保険代理店業務も展開し、お客様のビジネスをトータルサポートしています。全国ネットワークの一員として、「地域のお客様をトータルサポートし、ずっと頼られる存在であり続ける」ことをビジョンに、人や物の移動を支え、豊かな社会づくりに貢献している企業です。

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信頼を築くルートセールス

主に既存の法人顧客への訪問（ルート）営業が中心です。担当地域を持ち、運送会社や土木建築関係など、物流・建設に関わる様々な業界のお客様と定期的に接点を持ちます。具体的には、1日あたり約10件のお客様に対し、直接訪問や電話でコミュニケーションをとります。訪問時には、自社発行の月刊誌をお渡しするなどして交流を深めつつ、お客様の抱える「課題」や「ニーズ」を細かくヒアリングします。単なるトラックの販売に留まらず、運ぶ荷物の大きさ、冷凍・冷蔵機能の必要性、走行する道の種類など、詳細な利用環境を確認します。このヒアリングを通じて、お客様の物流課題を解決するオーダーメイドの最適なトラックを提案します。

半年で独り立ちを目指すプロフェッショナルな育成体制

入社後は、まず充実した育成プログラムからスタートします。具体的には、先輩社員に同行しての訪問活動を通じて、営業のノウハウ、お客様とのコミュニケーションの取り方、そして専門的な車両知識を実践的に学びます。このOJT（オン・ザ・ジョブ・トレーニング）期間を経て、約半年後を目安に単独での営業活動を目指します。例えば、鹿児島支店では6名の営業職が活躍しており、そのうち3名が女性と、性別に関わらず活躍できる環境です。日野自動車グループの一員として、お客様の「人そして物の移動」を支えるという社会貢献度の高い仕事であり、物流という社会インフラを支えるプロフェッショナルとして成長できる環境があります。

「これからも家族を養うために、頑張っていきます。」

「学生時代、公務員志望で就職活動をしていましたが、南九州日野自動車が合同企業説明会に出展をしていたことが出会いのきっかけでした。大学の就職キャリアセンターから、車輛メーカーで母体が大きい、収入が安定している、休みが多いなどの推奨があったので話を聞きに行きました。実際に応募をしてから内定もスグに出たので安心感もありました。既製品を売る仕事ではなく、完全オーダーメイドなので、お客様と深く関われることが仕事のやりがいに繋がっています。長期休暇もあるので、結果公務員じゃなくて良かったかもと思う所もあります。先日、マイホームを購入したので、より一層仕事に身が入ります。」2015年鹿児島国際大学卒新卒入社